นโยบายความเป็นส่วนตัว mawin9 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นชาวไทย

mawin9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณสูงสุด นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส

วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม mawin9 ทุกคน

สารบัญ
  1. ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตการบังคับใช้
  2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ mawin9 เก็บรวบรวม
  3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
  4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
  5. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ
  6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
  7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
  8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
  9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
  10. การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ
หมวด 1

ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตการบังคับใช้

mawin9 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์พื้นฐานของผู้ใช้งานทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ mawin9 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะ "เจ้าของข้อมูล" ตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับ

  • ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ mawin9 ทุกคน ไม่ว่าจะลงทะเบียนหรือไม่ก็ตาม
  • สมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการใดๆ ของ mawin9
  • ผู้ที่ติดต่อ mawin9 ผ่านช่องทางการสื่อสารใดๆ เช่น Live Chat หรืออีเมล

การใช้งานแพลตฟอร์ม mawin9 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และยินยอมให้ mawin9 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้

หมวด 2

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ mawin9 เก็บรวบรวม

mawin9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีการเก็บรวบรวม
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณี KYC) แบบฟอร์มสมัครสมาชิก, กระบวนการ KYC
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ แบบฟอร์มสมัครสมาชิก, การติดต่อซัพพอร์ต
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้งาน, อุปกรณ์ที่ใช้ บันทึกระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลเทคนิค IP Address, ข้อมูล Browser, ข้อมูล OS คุกกี้และบันทึกเซิร์ฟเวอร์

mawin9 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง

หมวด 3

วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

mawin9 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฟอกเงิน และการโกง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการยืนยันอายุว่าครบ 20 ปีบริบูรณ์
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
  • การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้อง โดยได้รับความยินยอมจากท่านล่วงหน้า
  • ซัพพอร์ตลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก
หมวด 4

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

mawin9 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่ผ่านการคัดกรองแล้ว โดยมีสัญญาปกป้องข้อมูลที่ผูกมัดทุกฝ่าย
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน

คำมั่นสัญญาของ mawin9: เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการโฆษณาโดยเด็ดขาด หากไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านก่อน

หมวด 5

การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจได้รับการประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว mawin9 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมดังนี้

  • โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่า
  • จัดทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากลกับทุกผู้รับข้อมูล
  • ใช้กลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการยอมรับทางกฎหมาย เช่น Standard Contractual Clauses
หมวด 6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mawin9 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยมีระยะเวลาดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต 3 ปีนับจากวันที่สื่อสารครั้งสุดท้าย
ข้อมูลบันทึกเทคนิค (Log Files) 90 วันสำหรับ Log ทั่วไป, 1 ปีสำหรับ Log ความปลอดภัย
ข้อมูลคุกกี้ ตามอายุคุกกี้ที่กำหนดในแต่ละประเภท (30 วัน - 2 ปี)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา mawin9 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

หมวด 7

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

mawin9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสากล ซึ่งประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดในระหว่างการส่งผ่านได้รับการเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 / SSL 256-bit
  • การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งาน
  • การตรวจสอบความปลอดภัย: การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติที่เข้ารหัสและจัดเก็บในตำแหน่งที่ปลอดภัยหลายแห่ง
  • การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน mawin9 ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์

แม้ mawin9 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของตนเองด้วย

หมวด 8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ mawin9 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การตลาดทางตรง
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ mawin9 ผ่านทางอีเมล [email protected] หรือผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ เราจะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หมวด 9

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

mawin9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานขั้นพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเอง อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานเว็บไซต์ mawin9

หมวด 10

การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ

mawin9 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ mawin9 จะ

  • แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
  • แสดงการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนหน้าหลักของเว็บไซต์ mawin9
  • อัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้

การใช้งานบริการ mawin9 ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานและแจ้ง mawin9 เพื่อดำเนินการปิดบัญชีของท่าน

สำหรับข้อสงสัยหรือการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ ติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม mawin9 ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือทุกวันไม่มีวันหยุด

ทำไม mawin9 จึงเป็นแพลตฟอร์มที่ข้อมูลของคุณปลอดภัย

เข้ารหัส SSL 256-bit

การสื่อสารทุกรายการระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ mawin9 ได้รับการเข้ารหัสเต็มรูปแบบ ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกการเชื่อมต่อ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

mawin9 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น

สิทธิ์เจ้าของข้อมูลครบถ้วน

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในข้อมูลของตัวเอง ขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อซัพพอร์ต mawin9

ตอบสนองภายใน 30 วัน

mawin9 รับประกันการตอบสนองต่อคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

ทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ระบบ mawin9 ผ่านการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบความปลอดภัยจากผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ เพื่อรับประกันความปลอดภัยสูงสุด

นโยบายเป็นภาษาไทย

mawin9 จัดทำนโยบายทั้งหมดเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่แปลจากภาษาอื่นแบบตรงตัว เพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยเข้าใจสิทธิ์ของตนได้ชัดเจน

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ mawin9

สมัครสมาชิก mawin9 อย่างมั่นใจ เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด พร้อมบริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เข้าสู่ระบบ mawin9